O hospital, unidade de alta complexidade situada no bairro Primavera, recebe o certificado da Organização Nacional de Acreditação. O Hospital de Alta Complexidade Unimed Primavera recebeu a acreditação ONA nível 1, Acreditado , da Organização Nacional de Acreditação (ONA) – que avalia a segurança do paciente e a qualidade da assistência prestada, considerando os recursos disponíveis e sua complexidade. O centro de saúde, referência em Teresina, teve uma média de 90% de aprovação nos critérios avaliados pela entidade.
A acreditação vem após uma avaliação detalhada da instituição acreditadora credenciada, com avaliadores habilitados pela ONA. O Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde (IBES), instituição responsável pelo processo do Hospital Unimed Primavera, buscou evidências de conformidade com os padrões do Manual Brasileiro de Acreditação nas diversas áreas, incluindo a gestão organizacional, a segurança na assistência e as áreas de apoio.
“Nós estamos muito satisfeitos com a acreditação recebida, o que nos motiva ainda mais a alcançar a acreditação nos próximos níveis da organização acreditadora. Nossos médicos cooperados, os profissionais da equipe multiprofissional, nossos parceiros, e os muitos colaboradores do Sistema Unimed Teresina que trabalham para prestar o melhor em assistência, visando primordialmente a segurança do paciente. O momento é de muita união e orgulho. Trata-se de um marco importante que reforça o compromisso da Unimed Teresina com a excelência no cuidado com a saúde”, relata Dr. Newton Nunes Filho, presidente do Sistema Unimed Teresina.
De acordo com o Superintendente Técnico da ONA, Dr. Péricles Cruz, a certificação de uma organização de saúde através da acreditação é um reconhecimento de que a instituição atende aos rigorosos padrões que a metodologia exige. Em mais de 20 anos de atuação, a ONA já certificou várias Organizações de saúde. “A acreditação do Hospital Unimed Primavera, da Unimed Teresina, é válida por dois anos e será acompanhada por nossos avaliadores por meio de visitas periódicas de manutenção. O processo de acreditação é de caráter voluntário e educativo, não configurando uma fiscalização. No decorrer da avaliação, todas as áreas da instituição são visitadas e mais de 1,7 mil requisitos verificados antes da homologação da acreditação”, explica.
Mais segurança, qualidade e confiança para o paciente
Com foco na segurança do paciente e mais de 20 mil atendimentos mensais em diversos serviços e especialidades, o alto índice de aprovação é destaque para a instituição que completará 9 anos de fundação em agosto deste ano.
Para o paciente, a Acreditação ONA representa mais segurança em cada etapa da jornada de cuidado: desde o acolhimento na recepção até os procedimentos hospitalares mais complexos. Isso significa que os processos internos do hospital seguem protocolos padronizados e revisados com frequência, reduzindo riscos e aumentando a eficiência.
“A acreditação da ONA representa a realização de um sonho e a confirmação, por uma auditoria externa, de que seguimos as melhores práticas em segurança do paciente e qualidade hospitalar. É uma conquista que nos enche de orgulho e reforça nosso compromisso em oferecer um cuidado cada vez mais seguro e humanizado para quem é a razão de ser da Unimed Teresina: o paciente.”, relata o diretor técnico do Hospital Unimed Primavera, Dr. Rafael Correia Lima.
A conquista ratifica que o hospital investe continuamente em melhorias de fluxos e processos nas suas práticas assistenciais, escuta ativa junto aos beneficiários e atua com transparência, com o atendimento integrado e humanizado, centrado nas necessidades do paciente.
O que é a Acreditação da ONA
Acreditação é resultado do trabalho de todos os colaboradores.
Comunicação Unimed Teresina
A Acreditação ONA é uma metodologia reconhecida nacionalmente, baseada em padrões internacionais. Ao conquistar a certificação ONA nível 1, Acreditado , o Hospital Unimed Primavera demonstra que seus processos estão estruturados para promover um atendimento de qualidade, com foco na segurança e na melhoria contínua dos serviços.
