A Black Friday se aproxima e, com ela, a promessa de grandes descontos e ofertas irresistíveis. No entanto, a euforia das compras pode cegar os consumidores e abrir portas para fraudes. Para aproveitar os benefícios da data e evitar fraudes em promoções na Black Friday, é fundamental estar atento a alguns cuidados.
O que é a Black Friday?
Tradição importada dos Estados Unidos, a Black Friday é um evento focado em vendas de mercadorias com descontos acima da média, praticados por lojas de diversos segmentos, seja no ambiente físico ou virtual.
Marcada para o dia 29 de novembro, a Black Friday acontece no Brasil desde 2010 e desde então é marcada por ser um sucesso. Contudo, é preciso muita atenção para não ser enganado por descontos tentadores oferecidos por golpistas, que são amplamente divulgados na internet.
A tentação dos preços baixos: como evitar fraudes em promoções na Black Friday
A busca por preços baixos é natural durante a Black Friday. No entanto, ofertas que parecem boas demais para ser verdade devem soar um alerta. Desconfie de produtos com descontos exorbitantes, especialmente se a loja não for conhecida ou tiver poucas avaliações online.
Verifique a reputação da loja
Antes de efetuar qualquer compra, pesquise a reputação da loja. Consulte sites de avaliações, como o Reclame Aqui, para verificar a histórico da empresa e a satisfação dos clientes. Além disso, procure por comentários sobre os produtos e marcas em redes sociais e fóruns de discussão.
Cuidado com links suspeitos
Para evitar fraudes em promoções na Black Friday, desconfie de links suspeitos recebidos por e-mail, SMS ou WhatsApp. Na maioria das vezes, esses links direcionam o usuário para sites falsos, criados para roubar dados pessoais e financeiros. Verifique o endereço eletrônico da loja antes de digitar seus dados e certifique-se de que está acessando o site oficial.
Métodos de pagamento seguros
Escolha por métodos de pagamento seguros, como cartões de crédito e plataformas de pagamento reconhecidas. Evite realizar pagamentos por meio de transferências bancárias diretas, pois essas transações são mais difíceis de rastrear e recuperar em caso de fraude.
Atenção com os dispositivos digitais
Outro ponto essencial para evitar fraudes em promoções na Black Friday é manter computadores, celulares e demais dispositivos atualizados com o sistema de segurança da fabricante.
Tais procedimentos ajudam a corrigir vulnerabilidades que podem ser exploradas por hackers para invadir seus sistemas. Ativar a autenticação em duas etapas (2FA) é também uma boa dica, pois cria uma camada extra de segurança com a confirmação da identidade do usuário por meio de códigos individuais.
Leia as políticas de troca e devolução
Antes de finalizar a compra, leia atentamente as políticas de troca e devolução da loja. Verifique as condições para realizar trocas ou solicitar reembolso, o prazo para efetuar essas solicitações e as formas de pagamento.
Black Friday: Como aproveitar as melhores promoções
Para tornar o momento de compras mais seguro e proveitoso na Black Friday, existe uma série de ações que podem ser feitas pelos consumidores. Confira as principais a seguir:
- Use sites para comparar os preços dos produtos;
- Aproveite cupons e cashbacks oficiais;
- Verifique os valores de frete e prazos de entrega;
- Use métodos seguros para comprar online;
- Faça compras apenas em sites oficiais;
- Salve os dados bancários com segurança;
- Denuncie fraudes ou atividades suspeitas;
- Defina um orçamento para as compras.
É importante lembrar que as promoções variam diariamente e conforme a disponibilidade do produto, então o consumidor precisa estar atento aos dias com maior volume de descontos (tradicionalmente na véspera e na data da Black Friday, 29 de novembro), para adquirir os produtos e serviços tão desejados.